Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Hast du eigentlich schon unsere beliebtesten Bio-Säfte und Saftkuren entdeckt?
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Gültig ab: 11-08-2023
Vielen Dank, dass Sie sich für I·DO entschieden haben, um hochwertige frische, kaltgepresste Bio-Säfte zu genießen. Unsere Produkte werden sorgfältig hergestellt und unter Beachtung höchster Qualitätsstandards geliefert. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch.
Rückgaberecht:
Aufgrund der verderblichen Natur unserer Produkte können wir keine Rücksendungen akzeptieren. Unsere höchste Priorität ist es, sicherzustellen, dass die Kühlkette unserer Säfte aufrechterhalten wird, um ihre Frische und Qualität zu gewährleisten. Nach der Lieferung an den Kunden können wir nicht sicherstellen, dass die notwendigen Kühlbedingungen eingehalten wurden.
Gemäß dem europäischen Verbraucherrecht sind verderbliche Waren, wie frische Säfte, von dem üblichen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie an und akzeptieren, dass eine Rückgabe nach der Lieferung nicht möglich ist.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte:
Wenn Ihre Bestellung bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@ido.bio. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Stornierungen und Rückerstattungen:
Stornierungen und Rückerstattungen von Bestellungen sind nur möglich, bevor sie in unserem Lager vorbereitet und versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich unter support@ido.bio, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde. Eine Stornierung kann erst nach Überprüfung des Bestellstatus bestätigt werden.
Kontakt für Rückfragen:
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter support@ido.bio.
Vielen Dank, dass Sie sich für I·DO entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
