Stornierungsrichtlinie
Hast du eigentlich schon unsere beliebtesten Bio-Säfte und Saftkuren entdeckt?
Stornierungen:
Stornierungen von Bestellungen sind nur vor der Vorbereitung und dem Versand aus unserem Lager möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um eine Stornierung zu veranlassen.
Abonnements
Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorabbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst.
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von dir ausgewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird in Rechnung gestellt, es sei denn, du leistet die Zahlung im Voraus. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen. Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet oder an ein Transportunternehmen übergeben wurde. Wurde die Bestellung bereits vorbereitet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können uns jedoch eine Anfrage an support@ido.bio senden. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
