


Alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und unseren Versandpartnern.
Frische und Lieferverpflichtung
Unsere I·DO Säfte und Ingwer-Shots sind ultra-frisch. Wir ernten und pressen wöchentlich und halten nur minimale Lagerbestände, um höchste Qualität zu gewährleisten. Aufgrund aktueller Störungen in den Logistikketten kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
Liefergebiete
Wir liefern aktuell in folgende Länder:
Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Italien, Luxemburg und die Niederlande.
Lieferzeiten
- Standardlieferung: Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert. In Zeiten hoher Nachfrage kann die Lieferung bis zu 10 Werktage dauern.
- Versandtage: Montag – Donnerstag
- Liefertage: Dienstag – Freitag (ausgenommen Feiertage)
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung (bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner). Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@ido.bio.
⏳ Wichtiger Hinweis: Exakte Liefertermine können nicht garantiert werden. Lieferzeiten ins Ausland sind oft länger.
Versandkosten
- Deutschland: Kostenloser Versand für Bestellungen über €120. Für Bestellungen unter €120 betragen die Versandkosten €6.95 pro Paket.
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Internationaler Versand (abhängig von Land und Bestellmenge):
- Österreich: €10 pro Bestellung
- Belgien, Luxemburg, Niederlande: €15 pro Bestellung
- Italien, Dänemark: €20 pro Bestellung
Wichtige Versandhinweise
- Um die notwendige Kühlung sicherzustellen, beträgt die Transportzeit innerhalb Deutschlands maximal 48 Stunden. Daher versenden wir nicht montags oder samstags.
- Spezielle Lieferanweisungen (z. B. Wunschzeiten) können nicht berücksichtigt werden. DHL sendet Ihnen 1–2 Tage vor der Lieferung eine E-Mail, in der Sie ggf. einen Ablageort oder eine alternative Lieferzeit wählen können.
- Lieferungen an DHL Packstationen in Deutschland sind möglich, können jedoch längere Lieferzeiten verursachen. Das Paket muss innerhalb von 2 Stunden abgeholt werden. Falls die Kühlkette unterbrochen wird, trägt der Kunde die Verantwortung, und es erfolgt keine Erstattung.
- Feiertage können zu Lieferverzögerungen führen.
Lieferbedingungen für verderbliche Waren
- Kühlmaßnahmen: Ihr I·DO-Paket wird mit einer Spezialverpackung und Kühlakkus versandt, die eine Kühlung für mindestens 48 Stunden gewährleisten. Nach Erhalt sollten die Säfte sofort in den Kühlschrank gestellt werden. Die Verpackung kann nicht zurückgegeben werden.
- Kundenverantwortung: Bitte stellen Sie sicher, dass jemand Ihr Paket entgegennehmen kann. Falls die Zustellung fehlschlägt, wird das Paket sofort an uns zurückgesandt. Die Rücksendung dauert ca. 5 Tage, wodurch die Kühlkette unterbrochen wird und die Produkte verderben. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihr E-Mail-Postfach und den Spam-Ordner, um keine Zustellbenachrichtigungen von DHL oder IDO zu verpassen.
📌 Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinienfür weitere Details.
Sendungsverfolgung & Kundenservice
- Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine DHL-E-Mail 24 Stunden vor der Lieferung. Änderungen der Lieferadresse oder des Datums sind nach Versand nicht mehr möglich.
- Kundenservice: Bei Lieferproblemen kontaktieren Sie uns unter support@ido.bio (Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr).
Warum jeder Schritt zählt und Saft nicht gleich Saft ist
Ernte
Waschen / Schneiden
Kaltpressung
HPP Anwendung




Warum I·DO ?
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KALTGEPRESST
Wir pressen unsere Säfte kalt, d.h. in unserer Produktion kommt keine Hitze zum Einsatz. So bleiben beim Pressen alle hitzeepflindlichen Stoffe, wie Vitamine, Ballaststoffe und weitere Nährstoffe erhalten.
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BIO AUS ÜBERZEUGUNG
100% Bio. Seit Tag eins legen wir größten Wert darauf, dass alle Zutaten für unsere I·DO Produkte biologisch und ökologisch unbedenklich erzeugt werden. Außerdem liegt unsere Priorität auf einer nachhaltigen Produktionsweise.
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FRISCH & TROTZDEM HALTBAR
Kaltgepresst, aber trotzdem pasteurisiert? Das kommt bei uns nicht in Frage! Wir bei I·DO arbeiten mit Ultra-Hochdruck, um unsere Säfte haltbar zu machen.
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SAFTKUR GUIDE
Unsere Saftkur kommt mit Anleitung und umfangreicher Saftkur-App, die ich Schritt für Schritt bei deinem Fasten begleitet.
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EINFACH & ZEITSPAREND
Saftfasten ohne Anstrengung und für jede*n umsetzbar. Kein zeitaufwendiges Einkaufen der Früchte und eigenes Pressen der Säfte zu Hause nötig.
Treue zahlt sich aus – unser Treueprogramm
Registriere dich jetzt für unser Treueprogramm, indem du ein Konto bei uns erstellst, und profitiere direkt von zahlreichen Vorteilen.
Freue dich bei jedem Einkauf auf exklusive Angebote, wie Gratislieferungen oder Überraschungssäfte. Nach deiner fünften Bestellung erhältst du zudem einen lebenslangen Rabatt von 10% auf unser gesamtes Sortiment – Teil der I·DO-Familie zu sein, zahlt sich aus!
FAQs
Was ist I·DO?
Unsere Mission ist es, dir mit hochwertigen Bio Säften und Lebensmittel ein gesünderes, längeres und nachhaltigeres Leben zu ermöglichen. Als spezialisierte Saftmanufaktur aus München konzentrieren wir uns seit der Gründung 2014 auf besondere Bio Saftkreationen in Rohkostqualität.
» Mehr zum Unternehmen
Was macht I·DO besonders?
I·DO Bio Säfte und Ingwer Shots sind ultra-frisch, 100% Bio und nie erhitzt. Das Obst und Gemüse der Premium Rohkost-Produkte wird wöchentlich frisch geerntet und gepresst. Die meisten Zutaten werden exklusiv für uns in kontrollierter Bioqualität angebaut. Wann immer möglich arbeiten wir mit lokalen Bauern und Kooperativen in unmittelbarer Nähe unserer Produktionsanlage in Spanien zusammen. Kurze Wege und kleine Chargen sorgen für eine exzellente Produktqualität und einen möglichst kleinen ökologischen Fußabdruck.
» Mehr zur Rohkostqualität
Wie wird geliefert?
Immer kühlfrisch per Kühlpaket. Dein Paket ist i.d.R. nach zwei bis vier Werktagen bei dir.
» Versandhinweise
Was kostet der Versand?
Die Versand- und Verpackungskosten hängen vom Paketgewicht und Lieferort ab. Im Warenkorb gibt es einen praktischen Versandkostenrechner.
» Versandhinweise
Wie lange sind die I·DO Bio Säfte haltbar?
Die I·DO Bio Säfte werden mittels HPP-Verfahren haltbar gemacht. I.d.R. sind die Produkte mehrere Wochen - mindestens aber 10 Tage - beim Verlassen des Lagers haltbar.
» Zur FAQ
Wo kann ich das Pfand zurückgeben?
Die Flaschen aus recyceltem PET sind Teil des Pfandsystems. Du kannst sie in ganz Deutschland in jedem Supermarkt und an jeder Verkaufsstelle mit anderen Pfandprodukten zurückgeben.