




All information about shipping costs, delivery times and our shipping partners.
freshness and delivery commitment
Our I DO juices and ginger shots are ultra-fresh . We harvest and press weekly and keep only minimal stocks to ensure the highest quality. Due to current disruptions in the logistics chains, delivery delays may occur in isolated cases.
delivery areas
We currently deliver to the following countries:
Germany, Austria, Belgium, Denmark, Italy, Luxembourg and the Netherlands.
delivery times
- Standard Delivery : Your order will usually be delivered within 2-4 working days . During periods of high demand, delivery may take up to 10 working days .
- Shipping days : Monday – Thursday
- Delivery days : Tuesday – Friday (excluding holidays)
After shipping, you will receive an email with tracking information (please also check your spam folder). If you have any problems, please contact us immediately at support@ido.bio .
⏳ Important note: Exact delivery dates cannot be guaranteed . Delivery times abroad are often longer.
shipping costs
- Germany : Free shipping for orders over €120 . For orders under €120, shipping costs are €6.95 per package.
- International shipping (depending on country and order quantity):
- Austria : €10 per order
- Belgium, Luxembourg, Netherlands : €15 per order
- Italy, Denmark : €20 per order
Important shipping information
- To ensure the necessary cooling , the transport time within Germany is a maximum of 48 hours . Therefore, we do not ship on Mondays or Saturdays .
- Special delivery instructions (e.g. preferred times) cannot be taken into account . DHL will send you an email 1-2 days before delivery in which you can choose a drop-off location or an alternative delivery time if necessary.
- Deliveries to DHL Packstations in Germany are possible, but may cause longer delivery times . The package must be picked up within 2 hours . If the cold chain is interrupted, the customer is responsible and no refund will be made .
- Holidays may cause delivery delays.
delivery conditions for perishable goods
- Cooling measures : Your I·DO package is sent with special packaging and ice packs that ensure cooling for at least 48 hours . Upon receipt, the juices should be placed in the refrigerator immediately . The packaging cannot be returned .
- Customer responsibility : Please make sure that someone is available to receive your package. In case of delivery failure, the package will be returned to us immediately . The return takes about 5 days , which will break the cold chain and cause the products to spoil. In this case, no refund will be given .
- Please check your email inbox and spam folder regularly to ensure you do not miss any delivery notifications from DHL or IDO.
📌 Please see our refund policy for more details.
shipment tracking & customer service
- Shipment tracking : You will receive a DHL email 24 hours before delivery . Changes to the delivery address or date are not possible after shipment .
- Customer Service : If you have any delivery problems, please contact us at support@ido.bio (Monday – Friday, 9:00 a.m. – 5:00 p.m.).
Why every step counts and not all juice is the same
harvest
Washing/cutting
Cold pressing
HPP application




Warum I·DO ?
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KALTGEPRESST
Wir pressen unsere Säfte kalt, d.h. in unserer Produktion kommt keine Hitze zum Einsatz. So bleiben beim Pressen alle hitzeepflindlichen Stoffe, wie Vitamine, Ballaststoffe und weitere Nährstoffe erhalten.
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BIO AUS ÜBERZEUGUNG
100% Bio. Seit Tag eins legen wir größten Wert darauf, dass alle Zutaten für unsere I·DO Produkte biologisch und ökologisch unbedenklich erzeugt werden. Außerdem liegt unsere Priorität auf einer nachhaltigen Produktionsweise.
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FRISCH & TROTZDEM HALTBAR
Kaltgepresst, aber trotzdem pasteurisiert? Das kommt bei uns nicht in Frage! Wir bei I·DO arbeiten mit Ultra-Hochdruck, um unsere Säfte haltbar zu machen.
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SAFTKUR GUIDE
Unsere Saftkur kommt mit Anleitung und umfangreicher Saftkur-App, die ich Schritt für Schritt bei deinem Fasten begleitet.
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EINFACH & ZEITSPAREND
Saftfasten ohne Anstrengung und für jede*n umsetzbar. Kein zeitaufwendiges Einkaufen der Früchte und eigenes Pressen der Säfte zu Hause nötig.
Treue zahlt sich aus – unser Treueprogramm
Registriere dich jetzt für unser Treueprogramm, indem du ein Konto bei uns erstellst, und profitiere direkt von zahlreichen Vorteilen.
Freue dich bei jedem Einkauf auf exklusive Angebote, wie Gratislieferungen oder Überraschungssäfte. Nach deiner fünften Bestellung erhältst du zudem einen lebenslangen Rabatt von 10% auf unser gesamtes Sortiment – Teil der I·DO-Familie zu sein, zahlt sich aus!
FAQs
Was ist I·DO?
Unsere Mission ist es, dich bei einem bewussten und genussvollen Lebensstil zu begleiten, indem wir dir erstklassige Bio-Getränke anbieten, die aus frischen, rohen und kaltgepressten Früchten, Gemüse und Gewürzen hergestellt werden. Als spezialisierte Saftmanufaktur aus München konzentrieren wir uns seit der Gründung 2014 auf besondere Saftkreationen in Rohkostqualität.
» Mehr zum Unternehmen
Was macht I·DO besonders?
I·DO Bio Säfte und Ingwer Shots sind ultra-frisch, 100% Bio und nie erhitzt. Das Obst und Gemüse der Premium Rohkost-Produkte wird wöchentlich frisch geerntet und gepresst. Die meisten Zutaten werden exklusiv für uns in kontrollierter Bioqualität angebaut. Wann immer möglich arbeiten wir mit lokalen Bauern und Kooperativen in unmittelbarer Nähe unserer Produktionsanlage in Spanien zusammen. Kurze Wege und kleine Chargen sorgen für eine exzellente Produktqualität und einen möglichst kleinen ökologischen Fußabdruck.
» Mehr zur Rohkostqualität
Wie wird geliefert?
Immer kühlfrisch per Kühlpaket. Dein Paket ist i.d.R. nach zwei bis vier Werktagen bei dir.
» Versandhinweise
Was kostet der Versand?
Die Versand- und Verpackungskosten hängen vom Paketgewicht und Lieferort ab. Im Warenkorb gibt es einen praktischen Versandkostenrechner.
» Versandhinweise
Wie lange sind die I·DO Bio Säfte haltbar?
Die I·DO Bio Säfte werden mittels HPP-Verfahren haltbar gemacht. I.d.R. sind die Produkte mehrere Wochen - mindestens aber 10 Tage - beim Verlassen des Lagers haltbar.
» Zur FAQ
Wo kann ich das Pfand zurückgeben?
Die Flaschen aus recyceltem PET sind Teil des Pfandsystems. Du kannst sie in ganz Deutschland in jedem Supermarkt und an jeder Verkaufsstelle mit anderen Pfandprodukten zurückgeben.